Როგორ ახალი უწყვეტი მანქანები გაუმჯობეს მომხმარებლის გამოცდილება

Იხილეთ ასევე გამოწვევა: როგორ უზრუნველყოფს კონსუმენტთა გამოცდილებას

Გამოწვევა ასე დიდი განსხვავებულია, რადგან მართლაც გადადის მართვის გარდა მხოლოდ პროდუქტების კონტეინერად და დაცვის გარეშე. გამოწვევა შექმნა უფრო დინამიური, ინფორმაციული და განმარტებული გზა კონსუმენტთა ინტერაქციისთვის პროდუქტებთან, ტექნოლოგიას დამატებით პაკეტირებაში, გამოყენებული განმარტებული და დიზაინის განვითარებით. აქ განვითარებულია ხუთ ძირითადი მომსახურება, რომელიც გამოწვევა შეცვალა კონსუმენტთა გამოცდილება კარგი მიმართულებით.

1. ინოვაციები კლიენტთა ენგაჟმენტის გამოყენებით.

Განათლებული დამაკვრელობა არის ტიპი კომუნიკაციასთან, შემდეგ გენერაციის ინტერაქტიული დამაკვრელობის ამოხსნით, რომელიც შეერთებულია მოდენ ფუნქციონალებთან, როგორიცაა QR, NFC და აუგმენტირებული რეალობა - ადამიან-პროდუქტის გამოცდილების გამძლევად. მომხმარებლებმა მარტივად შეიძლება დააკვირდნენ მათი სმარტფონი, რათა წარმატებით მიიღონ ინფორმაცია, ანგარიშები, ტუტორიალის ვიდეოები და ბრენდის ისტორია ძალიან ინტერაქტიული გზით. ეს ინტერაქტიული ელემენტი არ მხოლოდ ხდის ჩვეულებრივ დამაკვრელობას უფრო ჩანაწერებელი, არამედ ასრულებს უფრო ღრმა კავშირს მომხმარებლებსა და ბრენდებს შორის. რაც მეტად მნიშვნელოვანია, ეს მოწონკარი მომხმარებლებს აძლევს მოწყობას გააზიარონ თავიანი გამოცდილებები სოციალურ ქსელებზე, რაც აწერს თქვენს ბრენდს ნატურალურად.

2. ინტერაქტიული დამაკვრელობა: გამოცდილების გამძლევა

Ინტერაქტიული გადაწყვეტა გადახვევს პასიურ ჩამონათვალს, ის ჩა Gaussian მომხმარებლის ბრენდის ნარატივის ცენტრში. პარამეტრები, როგორიცაა სასაჩალო ბოტილები, მოიცავს LED სანათელებს, რომლებიც ცვლის ფერებს, როდესაც მათი ტემპერატურა მიღებს სწორ სასაჩალო ტემპერატურას, ან კოსმეტიკის კორобებს, რომლებიც გამოიყენება ვირტუალურად როგორც სამაკიაჟის დროშა, რათა შექმნას მომხმარებლის სრულყოფილება. ეს ყველა ცოტა განახლება არ მხოლოდ გაუმჯობეს გადაწყვეტის გამოცდილებას, არამედ ხელს უწყობს მეხსიერებას, რომელიც შემდეგ მათ დახმარებს ბრენდზე გამოსავლენაში.

3. პროდუქტების უსაფრთხოების დაცვა + მომხმარებლების ინფორმირება

Ინტელექტუალური გადამრთველობაც პირდაპირ ამზადებს პროდუქტის ხარისხის და მომხმარებლის საფეხურის დაცვას. დრო-ტემპერატურის ინდიკატორები, რომლებიც ცვლიან ფერს, როდესაც პროდუქტი დახარისხდება, RFID ნიშნები რეალური დროში ჩანაწერების მონიტორингისათვის და სენსორები, რომლებიც განიხილავენ ნებისმიერ შეცვლას, მომხმარებლებს ძალიან გასულ სინდრომში დაახლოებს, რადგან ისინი სწრაფად გამოვიდნენ ნადევს რეტეილერებისა და მთლიანი ღირებულების ჯაჭვისგან. ის ამაყობს მნიშვნელოვან ფაქტების მიერ, რომლებიც ინტელექტუალური გადამრთველობას აძლევს ნადევს და გამართლებს ბრენდის სახელმწიფო სურათის გაუმჯობეს.

4. მონაცემთა მითითებითი დიზაინი, პერსონალიზებული ბრენდის გამოცდილებები

Ინტელექტუალური გადამრთველობა ამაყობს ეს პერსონალიზებული გამოცდილებების მიერ, ხოლო სამოდერნო მარკეტინგის საგულისტო არის მხოლოდ მონაცემთა ანალიტიკა. კონსუმაციის ტრენდები, გამოყენების მოდელები და მისევ გეო-მდებარეობის ინტელექტი მიიღება გამოვიდნენ იმით, როგორ უზრუნველყოფს მომხმარებელი გადამრთველობას. ეს მიიღება ინფორმაცია დემოგრაფიული ფუძეზე გადამრთველობის დიზაინის შესაქმნელად ან მაშინ კი კლიენტის მიერ შემუშავებული გადამრთველობის დიზაინი, რაც მას ექსკლუზიური გარემოს აძლევს და მხარს აძლევს მომხმარებლის ბრენდის ურთიერთობას.

5. განსაზღვრების მიღწევა ეკოლოგიურად მეტყველეს გამოსავლენაზე

Დღეს, როგორც განვითარება განივერსალება ჩვენს ეკონომიკურ და კულტურულ სისტემებში, გამოსავლენის ინტელექტუალური ფორმები ხელახალიან გახდებიან ეკოლოგიურად მეტყველესი, ბიოპლასტიკის, რეციკლირებადი ქაღალდის ან დეკომპოზიციადი ფილმების გამოყენებით. არასამართლების დიზაინები, რომლებიც მოითხოვენ ნაკლები მასალების (როგორიცაა ხელახალიანი ან შევსების გამოსავლენა) გამოყენებას, ასევე ამ ტიპის ეკონომიკის მოთხოვნის შექმნაში განათავსებენ. ბრენდები, რომლებიც ახორციელებენ ეს მწვერვალი ინნოვაციები, არ მხოლოდ არიან ერთმანეთს მოწერილი მომხმარებლის მნიშვნელობებთან, არამედ გამოიყენებენ გამოყენებელთა ბოლო ბაზას, რომლებიც არიან ეკო-სანათლებელი მომხმარებლები.

Დასკვნა: გამართლებული გამოწყობა ცვლის იმას, რასაც ჩვენ ვიცით შემოსავალებად კონსუმენტების გარდა, შერეული იქნება ტექნოლოგია კონსუმენტებზე მიმართული დიზაინის პრინციპებთან. ის გაუმჯობეს მომხმარებლის გამოცდილებას, დაცვის ბრენდის მნიშვნელობას და გაუმჯობეს ეკოლოგიური საგანმანათლეობა. ახალ ტექნოლოგიების გამოყენებით, შესაძლოებლობები კრეატიული გამოწყობის დიზაინისთვის არის უზრუნველყოფილი - მომდევნო სამუშაო სრულყოფილია ისტორიებით, რომლებიც თითოეული გამოწყობა მოგვ აღწერს; დაცვისა და სამართლის გზების გარეშე ისეთი განვითარების გზები, რომლებიც ჩვენ არ ვидებთ არასწორად; პერსონალიზაცია ჩვენი გამოცდილება იქნება დიდი ვიდრე ის, რაც ჩვენ წინადადებული იყო წარმოიდგინებული; ასევე მერთვა ერთმანეთს და მუშაობა ერთმანეთთან ერთად განმარტული გამოყენების მიმართული ამოხსნის მიმართული. გამართლებული გამოწყობით მთლიანად ახალი ერა დაიწყო და ის არ არის მხოლოდ პროდუქტების დაცვა; განიხილება ისე გამოიყენება, როგორც საგულისტო მსოფლიოს გამო, რომელიც მართალიანი გამოყენებისთვის მართალია.